仕事を楽しくする無地の4ステップ

　■　着物のお直しについて！ 大切な着物、末永くお召しいただく為に、おべべほほほも微力ながら応援させていただきます！ おべべほほほのお直しは、ここがすごい！ ・お見積もり代無料！ ・着物の状態によりご期待にそえない場合も、弊社→お客様間の送料はサービス！ ・お直しは、国内手縫い 和裁士が実施します。

先ずは、お見積もりから！ 着物のお直しは、おべべほほほにお任せ下さい！ 　■　手順 1) 当商品をご購入の上、弊社まで着物をお送り下さい。

　着物の送付先は、当商品のご購入手続き後、弊社からお知らせいたします。

　(お客様作業） 　↓　↓　↓　 2) 着物を拝見させていただき、お客様のご希望にそえるか否か、 　また、その際のお見積もりをお知らせいたします。

　（弊社作業） 　↓　↓　↓　 3) お値段をご確認の上、お直し実施可否をお知らせ下さい。

　(お客様作業） 　↓　↓　↓　 4) お直し実施の場合、早速作業に入らせていただきます。

　（弊社作業） 　完了まで、少々お待ち下さい。

　↓　↓　↓　 5) お直しを実施しない場合、着物を返却いたします。

　（弊社作業） 　■　ご注意 ・　着物に縫い込みが少ない場合等、お客様のご希望にそえない場合がございます。

・　着物が古く、生地を痛める心配がある場合、お直しをお断りする場合がございます。

※　なお、上記ケースにおいては、着物ご返却の際の弊社→お客様間の送料はサービスさせていただきます。

　■　免責事項・損害賠償・キャンセルについて 【免責事項について】 以下の事項については、免責とさせていただきますので予めご了承ください。

・天候、災害などの不可抗力による事故、または破損、納期の遅延 ・主観的価値による無形的損害賠償や精神的慰謝料 ※その他、上記以外の外的要因による諸問題た事故については、一般的審議誠実の原則により解決を図るものとします。

【損害賠償について】 弊社のクリーニング（丸洗い）の瑕疵に基づく損害であることが明らかであるか、又は繊維製品における専門機関及び消費生活センター等の非営利公的機関の鑑定等によって客観的に認められた場合に、民法その他の関係法令によって算定される相当因果関係のある範囲内で、損害を賠償いたします。

・当該商品お届け後6ヶ月以内に判明したもの、又は弊社が事故扱いと認めた場合に限ります。

（6ヶ月以上経過したものは、瑕疵部分を含めて事故賠償制度の対象外となります。

予めご了承ください。

） ・弊社丸洗い実施品と証明出来ることを前提とします。

・万一事故が発生した当該商品についての時価はお預かり時点の情報に基づいて査定されます。

（時価が賠償の上限になります。

） ・購入価格については、購入時の領収書・レシートを必要とします。

それ等が紛失、廃棄処分されている場合は調査の上決定します。

・お客様の着用時に原因があると判明された事故については、事故賠償制度の対象になりませんのでご注意ください。

【キャンセルについて】 丸洗い作業実施前に限りキャンセルが可能です。

メールまたはお電話にてご連絡下さい。

なお、作業実施後のキャンセルにつきましてはクリーニング作業の性質上、キャンセルはお受けできませんので、ご了承ください。

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